液化气“守时定点配送”便民又安全
来源:火狐体育官网app入口 发布时间:2025-11-02 17:50:37
央广网南京10月22日音讯(记者庄滨滨)家里做着饭,猛地发现液化气钢瓶里的气没了,以往,南京龙潭大街的居民只能暂时下单,等候配送员上门送气。现在,燃博燃气在南京等多个城市立异推出“守时定点配送”服务形式,公司根据专业判别,在用户固定周期内上门服务,在液化气耗尽前完结替换。
“曾经是‘人等气’,现在守时定点配送,免了后顾之虑。并且用不完的气能够累计,到达整瓶可免费替换。”龙潭大街居民陈女士说。据燃博燃气相关担任的人介绍,新形式不只优化了配送流程,配送员能够同步安检,一年多来,各区域内用气事端不断下降。
据介绍,燃博燃气对定点配送区域均进行了科学划片,组成多支专业配送小分队,以两个月为一个完好周期,每天固定服务一个片区,循环掩盖全域。这在某种程度上预示着,辖区内居民无需再频频电话预定,燃气公司会依照既定方案,每两个月自动上门一次,供给“换气+安检”一体化服务。
“咱们年岁大了,有时候灶具有点小毛病或许感觉有气味,自己也搞不清楚。现在他们守时上门查看,帮咱们装置得好好的,还解说安全常识,心里结壮多了。”龙潭大街居民孙女士对这项服务拍案叫绝。她表明,现在无需记挂何时该订气,也省去了电话预定的环节,送气工守时上门,称重、累计余气、安全查看趁热打铁,十分便利。
燃博燃气公司安全部担任人徐峻介绍,这种形式相当于每两个月为辖区内居民供给一次强制性的免费上门安检,能及时有效地发现并处置潜在危险,降低了居民用气事端发生率,构筑起一道坚实的社区安全防地。
为保证服务掩盖无死角,关照到特别集体需求,该形式还装备了灵敏的弥补机制与人性化关心。关于用气量较大、未到两个月周期急需换气的用户,燃气公司会将其独自分组,供给额定的配送服务,保证不断供。针对70岁以上的茕居白叟,公司还推出了特别关爱办法:赠送电磁炉等代替性灶具并辅导运用,一起,免费为用户更好的供给公益理发、便民修理(如修理水电)等服务。
现在,这项集安全、快捷、惠民于一体的瓶装液化气配送服务新形式已在南京市栖霞区、浦口区,以及燃博燃气宿迁、沭阳、盐城多个项目公司稳步试点。它经过流程再造与服务前置,成功地将公共安全管理环节嵌入到日常民生服务中,完成了企业增效、群众满意、社会安全的共赢。